É muito provável que você que está lendo este artigo neste exato momento tenha realizado neste ano um check up geral da sua saúde, ou mesmo tenha ventilado essa intenção. Nada mais natural para aqueles que se preocupam com a saúde de maneira preventiva e que, naturalmente, almejam ter uma vida mais longeva. Porém, quando se trata de realizar um diagnóstico empresarial este hábito não é tão comum. Pelo contrário, em geral quando somos acionados enquanto Agência de Consultoria é para resolver situações-problemas que se encontram em estágios mais avançados de comprometimento da eficiência e da eficácia organizacional.

Não é incomum a esta realidade atendermos empresas que desejam crescer, mas ficam receosas de fazê-lo sem “a casa estar arrumada”, ou por entender que crescer antes de solucionar problemas que vem se agravando seria um mau negócio.

Assim sendo, neste artigo listamos um passo a passo essencial para que você empresário ou empreendedor possa realizar um diagnóstico empresarial e, a partir dele, poder se preparar com maior segurança para o tão sonhado crescimento do seu negócio.

Antes disso, observamos a importância da realização de um diagnóstico organizacional sistêmico não apenas para a identificação e posterior correção de problemas, mas, principalmente, para a identificação de oportunidades de melhorias escondidas ou perdidas no dia a dia operacional da empresa.

Dito isto, vamos ao passo a passo:

1. TENHA CONSCIÊNCIA DOS PROBLEMAS DA SUA EMPRESA

Ter a consciência e a clareza acerca do já está lhe incomodando na gestão da sua empresa, por um lado, ou do quanto ela pode crescer e evoluir, por outro lado, é, sem dúvida, o primeiro passo. Sem consciência e desconforto não há evolução!

2. PARE DE PROCRASTINAR

O mau e velho hábito de deixar para depois, além de não resolver o problema só contribui para piorá-lo. No caso das oportunidades de melhorias, podem “escorrer pelo ralo” e causar desmotivação na equipe, tendo em vista que muitas destas oportunidades são ideias e sugestões nem sempre são devidamente ouvidas e tratadas pelos gestores junto às suas equipes;

3. CONSULTE UM ESPECIALISTA EM GESTÃO EMPRESARIAL

A realização de um check up geral deve ser conduzida por um especialista externo, por duas razões: a. expertise no processo e b. imparcialidade ou neutralidade que permitirão às pessoas envolvidas se sentirem mais à vontade. Na BRM Gestão dispomos de uma metodologia que analisa em profundidade o estado atual da gestão da empresa nas mais diversas áreas/setores (financeiro, comercial, marketing, gestão de pessoas, processos, logística etc.) para se determinar o “ponto A” – de partida – da jornada de crescimento. Neste diagnóstico empresarial podemos utilizar técnicas e instrumentos como questionários, entrevistas com os gestores, análise de documentos etc. Enfim, todos os mecanismos que nos permitam analisar e compreender com precisão o estado atual da empresa;

4. IMPLEMENTE AS RECOMENDAÇÕES

De muito pouco adianta e não faz sentido algum você realizar um check up geral da sua saúde, receber as prescrições de tratamento dos melhores médicos especialistas da sua região e no final das contas não seguir as orientações médicas. Ou seja, “rasgar o receituário médico” e voltar à vida cotidiana como se nada tivesse acontecido. Tempo e dinheiro terão sido jogados fora. A mesma lógica vale para as organizações! Se após o processo de diagnóstico estratégico as lideranças da empresa não dedicarem suas atenções para a consecução do plano de ações para implementar as recomendações sugeridas, novamente, tempo e dinheiro terão sido jogados fora.

Por fim, cabe ressaltar que realizar um diagnóstico empresarial não deve ser tomado como um ato, mas, sim como um hábito (saudável). Há um duplo ganho nesse processo: corrigimos o que não está adequado para os padrões de qualidade e de eficiência operacional, por um lado, e aproveitamos o potencial de melhorias por outro.

Dessa forma, o processo de crescimento da empresa se torna mais seguro e sustentável no longo prazo.